Description de l'annonce
Pour une multinationale qui développe des activités à forte valeur ajoutée.
Missions :
Finalité du Poste
Être le garant au sein du Pôle Production de la :
- Conception et adaptation du service annuel de la ligne
- Conception et mise à jour des méthodes de planification (procédures, recueil des contraintes etc.)
- Bon fonctionnement des outils exploitation (et interfaces)
- Amélioration continue des performances d’exploitation
Superviser et/ou réaliser les études, la conception et l’adaptation des horaires et roulements théoriques
- Concevoir la grille de desserte annuelle (service normal & scénarios)
- Adapter la grille à la suite d’études et/ou sur sollicitation
- Superviser l’édition/diffusion des grilles horaires et déclinaisons pour les différents métiers
- Réaliser les études horaires complexes (LTV etc.)
- Concevoir les roulements théoriques des agents et des rames, et GOV associés
Concevoir et mettre à jour des méthodes de planification robustes (référent métier production)
- Tenir à jour les documents méthodes (procédures, recueil des contraintes etc.)
- Identifier les pistes d’amélioration des processus de travail
- Organiser le REX Production au sein de la DEX
Piloter la performance
- Assister le Chef du Pole production pour l’évaluation des performances et compétences des planificateurs
- S’assurer que les planificateurs soient formés sur les outils
- Préparer les tableaux de bord de production en lien avec les planificateurs métiers
Manager de son équipe
- Conduire les entretiens individuels d’appréciation de son équipe
- Développer les compétences de ses collaborateurs
- Déterminer les besoins en formation et organiser sa mise en œuvre
- Veiller à la qualité du climat social
Assurer le bon fonctionnement des outils exploitation
- Participer à l’élaboration des cahiers des charge et définition de besoin métier
- Veiller au bon fonctionnement des outils d’exploitation en collaboration avec la DSI et les utilisateurs
- Veiller au bon fonctionnement et à la cohérence des interfaces entre les différents outils Exploitation et métiers (Système d’information Exploitation vers Système d’information Supervision, Système d’information vers Paie, etc.)
- Assurer la mise à jour des outils d’exploitation en lien avec les fournisseurs
- Assurer l’administration métier des outils DEX
- Fournir une aide en cas de dépannage complexe
- Organiser les formations aux outils exploitation (cahiers de charges, dossiers pédagogiques etc.)
- Mettre à jour les manuels d’utilisation des outils
Animer le dispositif d’amélioration continue au sein de la DEX
- Analyser quotidiennement la performance exploitation
- Proposer et mettre en place des solutions innovantes pour améliorer la productivité
- Proposer et mettre en place les plans d’actions concernant la performance ponctualité / économique
- Réaliser les rapports d’activités
Toute autre mission liée aux besoins du service
Compétences requises :
▪ Savoir :
Conception d’un plan de transport, Notions Règles RH, l’anglais serait un plus
▪ Savoir-faire :
Pédagogie et/ou management, Qualités rédactionnelles, planification, aisance avec les outils informatique, capacités d’analyse, de conduite du changement et de synthèse
▪ Savoir-être :
Aisance relationnelle, Travail en équipe, goût pour les sujets techniques, force de proposition, autonomie, leadership, capacité à manager une équipe
Formation et diplômes :
BAC+5 dans un domaine technique (informatique, système d’information / numérique, télécom / réseau)
Expérience professionnelle :
Minimum 2 ans d’expérience dans la coordination de projet de système d’information, Expérience en innovation des systèmes et en planification du personnel.
Lieu : Dakar / Sénégal
Type de contrat : CDI
Publié le 24/05/2024